Erfaren IT-supporttekniker till Liminity!
Vi söker nu en erfaren IT-supporttekniker till en av våra största kunder i Stockholm. Som supporttekniker kommer du att ingå i ett dedikerat team där du får arbeta i en säker och komplex teknisk miljö med höga krav på kvalitet och tillförlitlighet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ansvara för första linjens support via servicedesk med hantering av ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem
- Ge teknisk support för arbetsplats- och mötesteknik både på plats och på distans
- Ansvara för klienthantering inklusive installation, konfiguration och felsökning av både hård- och mjukvara
- Hantera behörighetsadministration och användarkontohantering i olika system
- Utveckla och underhålla rutiner och dokumentation i kunskapsdatabasen
- Koordinera och eskalera ärenden till rätt supportnivå för effektiv ärendehantering
Vi söker dig som har:
- Minst 3 års dokumenterad erfarenhet som IT-supporttekniker under de senaste 5 åren
- Gedigen erfarenhet av ActiveDirectory (minst 2 år)
- God vana av att arbeta i ServiceNow med fokus på ärendehantering och kunskapsartiklar (minst 2 år)
- Relevant IT-utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom support och klientteknik
- Mycket god kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Naturlig fallenhet för service och förmåga att bygga långsiktiga kundrelationer
Det är meriterande om du har:
- Praktisk erfarenhet av Azure Hybrid AD-miljöer
- Kunskap om VMware och virtualiserade miljöer
- Erfarenhet av SharePoint On-premises
- Relevanta tekniska certifieringar inom området
Som person är du:
- Serviceinriktad med stark förmåga att skapa förtroende
- Flexibel och anpassningsbar i förhållande till arbetsbelastning
- Proaktiv med god samarbets- och initiativförmåga
- Engagerad i din egen utveckling och villig att kontinuerligt lära dig nya tekniker
- Strukturerad i ditt arbetssätt med förmåga att prioritera och hantera många ärenden samtidigt
Som konsult hos Liminity får du:
- Omfattande utbildningsmöjligheter och certifieringar
- Konkurrenskraftig lön och attraktiva förmåner
- Läs mer om våra förmåner på https://handbok.liminity.se
Är du redo att ta nästa steg i din karriär som IT-supporttekniker? Ansök idag och bli en del av Liminity - framtidens IT-konsultbolag!
- Platser
- Stockholm, Sverige
Sveriges skönaste gäng, med fokus på dig.
Det är vårt största mål att alla våra medarbetares utveckling går framåt och vi gör allt vi kan för att få det att hända. Här erbjuds du en rad uppskattade förmåner som gratis kompetensutveckling, försäkringar, AWs varje månad, friskvårdsbidrag, lön samma månad som du börjar arbeta, 25 betalda förskottssemesterdagar och mycket mer.
Välkommen in med din ansökan!
Om Liminity AB
Liminity grundades med en vision om ett bolag där alla trivs, alla är en del av bolaget och alla får sin bit av kakan. Vi är trötta på reguljära företag där man bara är ett kugghjul i det stora maskineriet.
Erfaren IT-supporttekniker till Liminity!
Läser in ansökningsformuläret